Réclamations / Retours

• Je n'ai pas reçu de confirmation de commande. Que faire ?
• J'ai fait une erreur dans ma commande. Que faire ?
• Les lunettes que j'ai reçues ne sont pas conformes à ma commande. Que faire ?
• Je souhaite échanger ou retourner des lunettes. Que faire ?
• Mes nouvelles lunettes progressives ne me conviennent pas. Que faire ?
• Ma monture ou mes verres ont un défaut. Que faire ?
• Je voudrais exercer mon droit de rétractation